زمانی که خطای 503 را در صفحه ای از اینترنت مشاهده می کنیم می توانیم این مشکل را به راحتی برطرف کنیم، در واقع دیدن این خطا بسیار معمول است که به صورت HTTP ERROR 503 نمایش داده می شود، افراد زیادی در اینترنت این خطا را در هنگام جستجو هایشان از نظر گذرانده اند اما اگر می خواهید با معنای آن و راه های برطرف کردن آن آشنا شوید می توانید با ما در خواندن این مقاله همراه باشید.
خطای 503 چیست؟
در واقع به معنای این است که در سرور مورد استفاده شما مشکلی ایجاد شده است و مانع می شود که شما به درخواست خود دست یابید، در واقع یعنی کاربر نمی تواند موقتا از آن سرور استفاده کند و به صورت عبارت سرویس غیر فعال نشان داده خواهد شد.
زمانی که سرور نمی تواند به منبع مورد جستجوی شما دسترسی پیدا کند موجب می شود که این خطا ایجاد شود و دلایل مختلفی برای بروز آن وجود دارد، علت آن می تواند آپدیت شدن سرور، بک آپ گیری دستگاه و… باشد و یا اینکه ممکن است سرور شما به اینترنت دسترسی نداشته باشد، بارگیری بیشتر از حد و درخواست های مکرر که از توان برنامه سرویس دهنده خارج باشد نیز موجب بروز این مشکل خواهد شد.
اگر سرور شما نتواند در زمینه کانفینگ شدن به خوبی عمل کند ودارای پیکربندی درستی نباشد DNS می تواند این خطا را به شما نمایش دهد.
چگونه خطای 503 را برطرف نماییم؟
اولین روش این است که آن صفحه را دوباره رفرش کنیم تا ببینیم امکان دارد مشکل صفحه برطرف شود؟ راه دیگر این است دوباره رایانه خود را راه اندازی کنیم چون ممکن است تنظیات رایانه ما دچار اختلال شده باشد و با راه اندازی دوباراه ان این مشکل برطرف می شود، اما اگر این خطا به صورت مکرر در هنگام ورود به سایت مورد نظرتان دیده می شود باید این مشکل توسط مدیران سایت برطرف شود و از روشی مناسب برای حل آن استفاده کند.
شما گاها نیاز دارید که برنامه خود را آپدیت کنید و با این روش بتوانید مشکل سایت خود را برطرف کنید، به گونه ای که دیگر کاربران در هنگام استفاده از آن دچار این مشکل نشوند، اما اگر به دلیل افزایش ترافیک سایت این مشکل به وجود آمده باشد یعنی بهترین زمان است که بخواهید منابع و مطالب جدیدی را به محتوای سایت خود اضافه کنید تا مانع از ترافیک سایت خود توسط بازدیدکنندگان شوید.
شما می توانید با یک تیم خدمات دهنده در زمینه میزبانی وب تماس بگیرید تا بدانید که از چه روش هایی می توانید استفاده کنید تا این مشکل برطرف شود، یا اینکه میزان امنیت وب سایت خود را برای جلوگیری از حمله هکر ها افزایش دهید، برخی مواقع مشکلاتی در برنامه نویسی ایجاد می شود که این خطا رخ می دهد که برای بررسی این خطا باید تحقیقات جامع تری صورت بگیرد.
چگونه می توان خطای 503 را از طرف خود کاربر برطرف نمود؟
- شما می توایند بر روی دکمه F5 به منظور بارگذاری کردن مجدد کلیک کنید و دوباره برای دستیابی به آن سایت تلاش کنید ولی بهتر است بدانید که وقتی این خطا بروز می کند یعنی مشکل از رایانه شما نمی باشد و در سرور اصلی این خطا رخداده است و موقتی و قابل حل است، حتی در برخی مواقع با رفرش مجدد این مشکل برطرف خواهد شد.
نکته ای که در این جا بسیار مهم است این می باشد که پیام خطای UNAVILABLE SRVICE 503 در زمانی رخ بدهد که شما در حال پرداخت به صورت اینترنتی هستید اگر این عمل را چندین بار پشت سر هم انجام دهید ممکن است حالت چند دستوری ایجاد شود و شما مجبور به پرداخت های مجدد شوید. البته نگران نباشید سایت هایی که دارای سیستم های پرداخت به روش آنلاین هستند پشتیبان هایی دارند که نسبت به این امور شما را راهنمایی خواهند کرد.
با این وجود بهتر است که زمانی که اقدام به پرداخت از درگاه های ایترنتی می نمایید هرگز از دکمه F5 استفاده نکنید و با دیدن هر گونه خطایی سریعا یک اسکرین شات از صفحه گرفته و به ادمین سایت گزارش دهید.
- می توایند رایانه خود را خاموش و مجددا روشن نمایید و این روش برای زمان هایی که پیغام “سرویس در دسترس نیست” را مشاهده می کنید بیشتر کارساز است ولی اگر با راه اندازی مجدد سرور هم مشکل حل نشد ممکن است که سرور DNS به صورت موقت دچار مشکل شده باشد که حل خواهد شد.
- شما می توانید با پشتیبانی سایت مستقیما تماس برقرار کنید و آن ها را در جریان بگذارید البته معمولا خود مدیر سایت از این موضوع مطلع است اما با این وجود گزارش دادن مشکل خرابی می تواند موجب رسیدگی سریعتر شود.
- شما می توانید دوباره به سایت مورد نظرتان رجوع کنید و از آنجایی که این خطا معمولا رخ می دهد به خصوص زمانی که ترافیک و حجم بازدید کنندگان آن سایت افزایش می یابد بهتر است صبور باشید تا این مشکل سرور ها برطرف شود، معمولا سایت های بزرگی هم چون دیجی کالا،آپارات و غیره دچار خطای 503 می شوند به خصوص زمان هایی که در سایت خود تخفیف هایی را در اختیار کاربران قرار می دهند.
حل مشکل 503 از طرف خود سرور
دلایل مختلفی همواره برای در دسترس نبودن موقت برخی از سرور ها وجود دارد، اگر سایت شما همواره به مخاطبانش این خطا را نمایش می دهد نمی توانیم یک روش و یا راه قطعی را برای حل آن به شما ارائه دهیم ولی باید تمامی مراحل بیان شده در بالا را طی کنید تا این خطای به گونه ای رفع شود، روش های راه اندازی سرور را مجددا دنبال کنید تا موثر واقع شوند این روش ها به شرح زیر می باشند:
- پیشنهاد می شود موارد مختلفی هم چون اتصالات، کنترل کننده پهنای باند، کل سیستم و … را بررسی کنید.
- البته این را در نظر گرفته باشید که امکان دارد وب سایت شما به طور اتفاقی پرطرفدار شده باشد و این عامل موجب افزایش ترافیک سایت و در نتیجه به وجود آمدن این خطا شده باشد.
- شما می توانید از آخرین نسخه PHP برای حل این مشکل کمک بگیرید که در زمینه بهینه سازی سرور شما تدابیر مختلفی را به کار گرفته است و شاید به این طریق بتوانید خطای 503 را برطرف سازید.
- برای دستیابی به روش بالا بهتر است که برنامه و پلاگین های به کار رفته در وب سایت خود را به روز رسانی کنید و به این طریق موجب بهینه سازی سایت خود شوید و از ارور 503 در امان بمانید.
- اگر نظرات و کامنت های مخاطبانتان را بتوانید در صفحه جداگانه ای قرار دهید موجب می شود قدم خوبی در زمینه حل این مشکل بردارید که به کمک سایت های وردپرس می توان این روش را تضمینی انجام دهید و صفحات مورد نظر خود را دسته بندی کنید.
- در هنگام استفاده از وردپرس بهتر است که افزونه هایی که استفاده خاصی ندارند را فعال نکنید و یا از فعال کردن افزونه هایی که به سرور شما آسیب می زنند خودداری کنید.
- شما می توایند از قالب هایی که به صورت پیش فرض ساخته شده اند برای وردپرس خود استفاده کنید تا دیگر با خطای 503 روبرو نشوید و اگر به کمک این قالب های ساده توانستید مشکل را برطرف کنید نشان می دهد که قالب قبلی سرور شما بیشتر از اندازه حجیم شده بود.
نتیجه گیری
شما می توانید تمامی خطاهای 503 را بررسی کنید و یا اینکه سایت خود را در سرچ کنسول گوگل بگذارید تا بتوانید به این طریق مشکل خود را متوجه شوید، خطای 503 از متداول ترین خطاهایی است که ما در این مقاله سعی کردیم به آنها اشاره و در موردشان صحبت کنیم تا بتوانید به طریقی این قبیل از مشکلات سایت های خود را برطرف سازید و همواره مطالب جامع و به روز را در سریع ترین زمان ممکن را در اختیار کاربرانتان قرار دهید.